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Leistungen für Patienten

Die tägliche Pflege stellt sowohl für die pflegebedürftigen Menschen als auch für die Angehörigen eine große Herausforderung und zugleich Belastung dar. Diese müssen Sie nicht allein bewältigen: Wir unterstützen Sie bei der Versorgung zuhause sowie in Pflegeeinrichtungen fachlich und das über die Basisversorgung hinaus. Gerne möchten wir Sie so gut es geht entlasten und übernehmen auf Wunsch zusätzlich die kompletten organisatorischen Aufgaben, die mit der Versorgung einhergehen. Unser Netzwerk, bestehend aus Ärzten, Pflegediensten, Krankenkassen, Selbsthilfegruppen und vielen mehr, hilft uns dabei u.a. das Rezeptmanagement, das Stellen von Anträgen, die notwendige Kommunikation oder auch die pünktliche Produktlieferung für Sie zu managen. Wir beraten und schulen Sie kostenfrei, um Ihnen Sicherheit im Umgang mit Produkten und der Versorgung zu geben. Kontaktieren Sie uns!

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Immer für Sie im Einsatz

Unsere Fachexperten 

Unser Außendienst setzt sich aus examinierten Pflegekräften mit speziellen Zusatzqualifikationen, langjähriger Erfahrung und hohem Engagement zusammen. Sie finden Ihren persönlichen Ansprechpartner ganz in Ihrer Nähe. Wenn es um die Hilfsmittelversorgung in den Bereichen enterale Ernährung, ambulante Infusionstherapie, Stoma-, Tracheostoma- und Wundversorgung sowie ableitende Inkontinenz und Diabetes geht ist er Ihr erster Ansprechpartner. Unsere speziell ausgebildeten Mitarbeiter werden durch unser Therapiemanagement regelmäßig fachlich auf neue innovative Produkte und einheitliche Qualitätsstandards geschult. Dadurch sind sie immer auf dem neusten Stand, wenn es um Ihre Versorgung geht – kompetent und zeitgemäß.

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Pflegen - mit Herz und Verstand

MediqBOX

Einen Angehörigen zu pflegen und zu versorgen ist eine bedeutsame Aufgabe. Hierfür benötigen Sie oftmals viel Kraft und Geduld, aber auch die richtigen Pflegehilfsmittel. Diese können Ihnen den Pflegealltag erleichtern und Sie gleichzeitig hygienisch schützen. In der MediqBOX finden Sie alle notwendigen Produkte, die Sie für die tägliche Pflege Ihres Angehörigen benötigen. Sie können zwischen verschiedenen Boxen wählen, sowohl nach Ihren als auch den Bedürfnissen Ihres Angehörigen. Und das Beste? Die MediqBOX ist für Sie kostenfrei, sofern gewisse Voraussetzungen erfüllt sind! Weitere Infos dazu finden Sie hier:

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Mein Mediq - Patienten App

Mit MEIN MEDIQ können Sie oder Ihre Angehörigen jederzeit und von überall auf die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versorgung zurückgreifen, diese koordinieren sowie bei Bedarf direkt Kontakt zu deinem persönlichen Mediq Kundenberater aufnehmen.

Was kann MEIN MEDIQ für Sie tun?

  • Jederzeit und von überall aktuellen Bestellungen und Lieferungen einsehen
  • Persönlicher LiveChat mit Ihrem Mediq Kundenberater
  • Dokumente zu Ihrer Versorgung jederzeit einsehen und herunterladen
  • Verwalten Sie Ihre Adress- und Lieferpräferenzen
  • Einfach und bequem bestellen
Mitarbeiterin Callcenter

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